Reviews
Lees hier de ervaringen van klanten.
Vanaf 2026 heeft elke klant de keuze een eigen ervaring delen.
Bezig met schrijven van bericht..
Wij werken al een geruime tijd samen met VoIP Telecom en zijn hier heel blij! Er is tijd, persoonlijk contact en er wordt meegedacht. Heel prettig op dit gebied dat ze veel kennis hebben en de tijd nemen het passend te maken, echt maatwerk. Ze zijn altijd te bereiken, vriendelijk en informatief. Kortom, een hele fijne partij om mee te werken.
Wij zijn al vele jaren zeer tevreden over VoIP Telecom. Het is een goed product dat voor zich spreekt, maar tegelijkertijd veel flexibiliteit en personalisatie mogelijkheden biedt waardoor het uitstekend aansluit op onze behoeften. Daarnaast zijn we ook heel blij met de geboden ondersteuning support. Men reageert snel en regelt het direct als wij een vraag hebben of wensen voor aanpassingen. Super bedrijf!
Het VoIP-platform van VoIP Telecom is wat mij betreft een echte aanrader. Het is universeel en zonder veel moeite aan te sluiten op vrijwel elke oplossing die we al gebruiken. De reactiesnelheid is hoog bij vragen, waardoor je direct merkt dat alles soepel en stabiel werkt. Ook in het dagelijks gebruik is het platform erg eenvoudig: overzichtelijk, logisch opgebouwd en duidelijk gebruikersvriendelijk. De mogelijkheden voelen daarnaast vrijwel ongelimiteerd, waardoor wij gemakkelijk kunnen groeien als organisatie. De pagina help.voiptelecom.nl is bovendien erg handig en biedt snel antwoorden. Wat de service extra sterk maakt: men denkt altijd mee, zelfs als het probleem buiten VoIP valt, en kan technisch snel én diep analyseren wat er misgaat.
Werken inmiddels geruime tijd samen met VoIP Telecom en zijn ontzettend tevreden over hun dienstverlening. De service is snel, vriendelijk en vooral zeer deskundig. De apparatuur die zij leveren is modern, betrouwbaar en perfect afgestemd op de behoeften van ons bedrijf.
Ook het onderhoud wordt uitstekend uitgevoerd: storingen worden snel opgepakt en opgelost, vaak nog voordat wij er last van hebben.
Daarnaast zijn de prijzen scherp en transparant, zonder verrassingen achteraf. Voor een horecabedrijf zoals het onze is het enorm prettig om op een leverancier te kunnen vertrouwen die meedenkt en altijd bereikbaar is.
Kortom: een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een professionele telecomoplossing.
Bezig met schrijven van bericht..
Zeer snelle service. Was binnen een dag geregeld, inclusief opnames van de boodschappen. Echt top service.
Uitstekende VoIP dienst!
Heldere geluidskwaliteit met een stabiele verbinding en makkelijk in gebruik.
Klantenservice reageert snel en professioneel. Een betrouwbare dienst! Zeer goed!
Een aanpassing is zo geregeld, wij zijn zeer tevreden.
VoIP Telecom is voor ons als geluidsstudio een goede oplossing. We hebben altijd (te) veel betaald voor het bellen met meerdere lijnen en toestellen. Nu dit online loopt is het vele maler goedkoper! Bovendien kunnen we nu zelf makkelijk inschakelen naar waar we de telefoon laten doorschakelen zodat wij altijd bereikbaar zijn. Dat kan ook naar meerderde mensen en in vakanties wisselen we zelfs. Ideaal! Ook de bereikbaarheid is goed en ze denken echt met je mee.
Graafschade! Onze glasvezel aan gort getrokken. Waar de breuk ‘precies’ zat moest naar gezocht worden en we hadden anderhalve dag(!) geen internet. Waren we met onze telefonie eindelijk verlost van de ‘landlijnen’ (met vervelende contracten, hoge vaste kosten etc) gaat het andere ‘lijntje’ stuk en dus ook geen telefoon? Natuurlijk wel! Inloggen met mobiel, wat prima ging dankzij de goeie mobiele site, en alle inkomende nummers doorgezet naar een mobiel nummer. De buitenwereld heeft niets gemerkt, wij bleven bereikbaar! Was alles altijd maar zo simpel!
ISDN overstap. Inmiddels zitten wij ruim 2 weken in ons nieuwe kantoor in Amsterdam. De verhuizing van de telefonie ging helemaal vlekkeloos. De telefoons werken perfect. Verder hoefden wij niets te doen. Wij zijn ook uiterst tevreden met de service die is geleverd. Duidelijke uitleg van het systeem en altijd voor ons klaar staan bij vragen.
Een paar jaar geleden ben ik terecht gekomen bij VoIP Telecom.
Van het begin af aan zeer correct geholpen bij vragen en/of problemen.
Afgelopen weekend stuurde ik nog een mail over en vraag over de app en
binnen een uur had ik al antwoord. Dat noem ik nog eens service.
Bedankt voor de afgelopen jaren en hopelijk nog vele jaren te gaan.
Bij de tweede verhuizing van De Zware Jongens B.V. ging alles qua telefonie van een leien dakje, net zoals de vorige keer! Plug and play en de draadloze telefoon werkte meteen weer naar behoren. Alleen na zelf te lopen rommelen met de Gigaset handset, werkte deze niet meer zoals zou moeten. We hebben snel alles teruggezet naar de basisinstellingen, maar dat bleek achteraf een stomme fout: alles was nu echt weg. We namen gelijk contact op met VoIP Telecom en mochten de hele set opsturen om het in orde te laten maken. Drie dagen later kwam de handset alweer terug: plug and play! Ook was het porteren van het privénummer snel en goed geregeld en om geen gesprek te missen werd het nummer doorgeschakeld naar een 06-nummer. Gewoon goed! VoIP regelt haar zaakjes perfect.
