Maximale vrijheid met cloud-communicatie
Je collega’s en jij ervaren maximale vrijheid met het complete communicatiesysteem van VoIP Telecom boordevol UCaaS- én CCaaS-mogelijkheden.
Of je nu op kantoor de handige toestellen gebruikt, of onderweg onze smartphone app, het maakt werken gewoon een stuk leuker.
Toekomstbestendig
Met VoIP Telecom krijg je een innovatief en future-proof communicatieplatform dat je vandaag al kunt gebruiken. Cloud-communicatie van VoIP Telecom is altijd up-to-date, maximaal schaalbaar en optimaal beveiligd.
Maximaal geïntegreerd
VoIP Telecom sluit naadloos aan op al je online toepassingen. Je verbindt de telefonie van VoIP Telecom eenvoudig met andere online systemen zoals CRM-pakketten en online agenda’s. Met deze integraties maak je werken voor iedereen leuker.
The future workspace
Met VoIP Telecom creëer je de future workspace. Omdat je alles kunt koppelen met ons slimme communicatiesysteem en niet meer gebonden bent aan fysieke locaties, heeft iedere collega de vrijheid om van elke plek een kantoor te maken.
Contact Center features
Van kleine klantcontactteams tot grotere omni-channel supportteams: met slimme klantcontact features, inclusief AI-gedreven workflows, til je je klantcontact en klantrelatie naar een hoger niveau.
Online meetings
Met ons alles-in-een-platform beheer je interne en externe communicatie op één centrale plek, van samenwerken met je collega’s tot het contact met je klanten. Mogelijkheden te over: van telefonie tot chatten en videobellen.
Bestanden delen
Bij samenwerken met je collega’s komt meer kijken dan met elkaar communiceren. Denk aan bestanden delen, bijvoorbeeld de aantekeningen van een online meeting. Ook dat kan met onze slimme communicatieplatform.
De compleetste telefooncentrale
Met de cloud telefooncentrale van VoIP Telecom maak je je organisatie optimaal bereikbaar voor je klanten. Deze geavanceerde centrale is natuurlijk voorzien van mogelijkheden voor thuiswerkers, Unified Communication en vast-mobiel-integraties. Met ons hardware-aanbod heb je een grote keuze aan de beste en nieuwste toestellen en headsets.
Samenwerken 2.0
Met de onze smartphone app ben je niet alleen bereikbaar voor klant en collega op je zakelijke ‘vaste’ telefoonnummer, je kunt er ook perfect mee samenwerken. In de app zitten mogelijkheden waarmee je eenvoudig je beschikbaarheid aanpast, doorschakelt naar collega’s en met ze kan chatten.
Desktop portal
In onze desktop portal heb je zelf de regie. Daar beheer je je bereikbaarheid, maak je slimme rapportages en bekijk je statistieken van je volledige communicatie-omgeving. Ondanks de complexe technologie is deze portal zeer eenvoudig in gebruik.
HET EERSTE CONTACT
Managed cloud telefonie
Telefonie is bij de meeste organisaties nog steeds het eerste contactmoment tussen klant en bedrijf. Aan jou de taak om te zorgen dat dit eerste contactmoment minimaal een goede ervaring wordt en maximaal een fantastische belevenis.
Aan de communicatieoplossing van VoIP Telecom zal het niet liggen. Wij maken jouw organisatie optimaal bereikbaar en zorgen met superslimme features voor gelukkige klanten én gelukkige collega’s.
